上記のような疑問や悩みを持つ人に向けて、この記事では小売業→加工食品卸売業→加工食品製造業と3度の退職を経験した私が、退職代行ガーディアンについて詳しく解説します。
この記事を読めば、退職代行ガーディアンの失敗談や利用時の懸念、評判、メリット・デメリットがわかり、あなたが退職代行ガーディアンの利用が向いているのか、実際の利用の流れを知ることができます。
退職代行ガーディアンのメリットは、運営元が労働組合であり会社側に積極的な交渉ができることと、利用料金も19,800円（税込）と最安クラスである点です。
あらいこの記事を読んでいるあなたは退職を決めているが、上司に退職を切り出しづらいなどの理由があるのだと思います。スムーズな退職をしたいのであれば、ぜひ読み進めてください。
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退職代行ガーディアンの実際の口コミからわかる失敗談や懸念
この章ではGoogleの口コミからわかる、退職代行ガーディアンの失敗談・利用時の懸念について解説します。
調査の結果、退職代行ガーディアンには失敗事例がほとんどありませんでした。
したがって、退職代行ガーディアンを利用するにあたっての懸念は、ほぼないと言えるでしょう。
具体的には退職代行ガーディアンのGoogleの口コミの総合評価は星4.8、ネガティブな口コミは全口コミ162件中17件で、6.3%といった割合でした（2025年8月時点）。
わずかにあった退職代行ガーディアンの失敗事例として、次の2つがあります。
利用者への配慮不足
わずかに1件ですが「利用者への配慮不足を感じた」といった口コミがありました。
退職代行を利用するくらい追い込まれた状況を、汲んでほしかったという内容です。
利用者が配慮不足を感じるのは、LINEメッセージでのやり取りがメインとなるので感情が伝わりづらく、冷たく感じられたり、そっけなく感じられたりするからです。
私事ですがアナログ人間➕持病もありパニックになりながら、初めての手続き訳分からず、あわあわと診断書必要かなどの質問メッセージをLINEしていると、「診断書は特に必要ありませんし、五月雨式に連絡しないでくださいとお伝えしていますが、なぜ繰り返すのでしょう。認識齟齬に繋がるのでおやめください。要望は全てヒアリングシートに記載ください。」と注意を受け、萎縮しました。（事前に一括メッセージにしてくださいと言われていましたが、質問が後からふつふつわいて、パニックになったのは申し訳ないです）些細な指摘のおつもりだったとは思いますが、依頼側は必死かつわざと貴方を困らせたりはしないです……依頼主は様々でしょうが、代行を頼むに至るまで、追い詰められた人間なのを理解していただけたらもっと嬉しかったです……。言い方もたくさんあるメッセージなので、私には少しグサッときて気になってしまいました。お手間をとらせてすみません。
退職連絡の遅延
退職連絡の遅延に関して、1件ですが不満の口コミがありました。
会社への退職連絡を始業開始時間に希望したが、退職連絡は9時〜10時の間でしか対応できないと、退職代行ガーディアンから伝えられたというものです。
退職代行ガーディアンは複数の退職希望者を抱えているため、順番に会社への退職連絡を進めます。
そのため会社の始業時間ぴったりに退職連絡できないことは、仕方がないことであると考えています。
退職に際し使用させていただきました。まず、連絡してほしい時間を始業開始時間とお伝えしましたが、9〜10時の枠でしか対応できないと言われました。また、9時になってからも順次連絡という形でいつ連絡されるのかも分かりませんでした。初めに電話かけていただいたのはほぼ10時前でした。パワハラが直接的な退職理由であったため、いつ勤め先から電話がかかってくるか分からずずっと緊張が解けませんでした。また、交渉役の方とLINEにて対応していただける方が別の為、なかなか内容が伝わりにくいことと時間のラグが大きくありました。交渉役の方が電話に出ていただけなかったため、FAXまたはメールを送るという形を取ることになりましたが、実際送っていただける形になったのは3時間後でした。勤めていた会社には複数退職代行を使って辞めた方がいて、お互い話し合うことがありますが、他の会社に比べるとかなり時間がかかったように思えます。その後の対応も、退職に関して必要な書類が送られてきてない為、請求をして欲しいとお伝えしましたがかなり投げやりな印象でした。私が提出する書類も確認して欲しいと送りましたが分からないとしか返ってきませんでした。無事に退職することはできましたが、まだ書類等は届いてません。時間をかけて着実に退職するのであれば問題ないと思いますが、即日スパッと辞めたいならあまりおすすめはできません。
退職代行ガーディアンの良い口コミ
この章では退職代行ガーディアンの良い口コミについて解説します。
退職代行ガーディアンの良い口コミで多かったのは、次の3つです。
良い口コミ①：対応が迅速だった
退職代行ガーディアンの良い口コミで最も多かったのは「対応が迅速だった」です。
口コミ数は132件で、全体の30.8%を占めています。
退職代行ガーディアンは即時対応が可能なので、依頼した当日から出社する必要がありません。
また休日や深夜であっても、可能な限り対応してもらえます。
今回依頼して、翌日の朝には退職代行を実施してくださいました。不安なことをLINEで問い合わせした際にも、すぐにご返信いただけてとても安心でした！無事に退職出来て気持ちが楽になりました( ¨̮ )最後までフォローいただけるとのことで、ガーディアンさんに頼んで良かったです！
良い口コミ②：丁寧に対応してもらった
退職代行ガーディアンの良い口コミで2番目に多かったのが「丁寧に対応してもらった」です。
口コミ件数は115件で、全体の26.8%を占めています。
いつぶりにこんなに泣いたんだろうというくらい、涙が止まらないほど嫌になってしまい、退職を決意しました。LINEで問い合わせさせていただいた時も、代行実行後も丁寧な対応で安心して依頼できました。当日中に迅速に代行していただきました。退職代行を調べると色々な会社が出てきますが、ガーディアンさんに依頼して良かったと思っています。ありがとうございました。
良い口コミ③：運営が労働組合法人で法的に信頼できる
3番目に多かった退職代行ガーディアンの良い口コミは「運営が労働組合法人で法的に信頼できる」です。
口コミ件数は72件で、全体の16.8%を占めています。
退職代行ガーディアンは、東京都労働委員会に認証されている法適合の合同労働組合のため、企業に対して代理人として交渉できます。
あらいなお民間企業が運営する退職代行サービスには、代理人として企業に交渉する権利がないので、有給休暇の消化などの交渉ができないので注意してください。
前日に依頼しましたが本当にスムーズに退職できました！絶対に嫌味を言われるだろうなと思い、毎日どのタイミングで退職を伝えるかドキドキして、今日も言えなかったの毎日が続き寝れなくなりました。結局「退職代行」使ってみたら？と友人に勧められました。自分では勇気が出なかったのでありがたかったです。自分で色々な退職代行の口コミやサイトを調べて、『運営が合同労働組合』という点が安心だと思いガーディアンさんに依頼しました。結果無事退職出来ましたし、もしもの事があっても民間企業と違い違法性もないのでおすすめです！
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この章では「退職代行ガーディアンの良い口コミ」についてお伝えしました。
次章では「退職代行ガーディアンの悪い口コミ」について解説します。
退職代行ガーディアンの悪い口コミ
結論を言うと、退職代行ガーディアンの悪い口コミは、ごくわずかなのが現状です。
具体的には退職代行ガーディアンのGoogleの口コミの総合評価は星4.8、ネガティブな口コミは全口コミ162件中17件で、6.3%といった割合でした（2025年8月時点）。
わずかに見受けられた退職代行ガーディアンの悪い口コミは、次の2つです。
悪い口コミ①：説明不足や配慮不足で利用者が萎縮する
退職代行ガーディアンの悪い口コミとして「説明不足や配慮不足で利用者が萎縮する」ことが挙げられます。
利用者が説明不足や配慮不足を感じるのは、メッセージのやり取りがおもにLINEであるからです。
あらいLINEメッセージでのやり取りでは、感情が伝わりづらく、冷たく感じたり、ときには利用者の心が傷ついたりする場合があると考えています。
私事ですがアナログ人間➕持病もありパニックになりながら、初めての手続き訳分からず、あわあわと診断書必要かなどの質問メッセージをLINEしていると、「診断書は特に必要ありませんし、五月雨式に連絡しないでくださいとお伝えしていますが、なぜ繰り返すのでしょう。認識齟齬に繋がるのでおやめください。要望は全てヒアリングシートに記載ください。」と注意を受け、萎縮しました。
悪い口コミ②：交渉員とLINE担当が別なので退職交渉に時間がかかる
「交渉員とLINE担当が別なため退職交渉に時間がかかる」といった意見が、退職代行ガーディアンの悪い口コミとして見受けられました。
ただし「退職交渉に時間がかかる」といった口コミは1件のみです。
また利用者は会社への退職の意思表示を、時間指定で依頼しています。
退職代行ガーディアンでは対応できるのは、◯時〜◯時の1時間といった回答をしており、常識の範囲内で対応していると考えています。
あらい退職代行サービスが交渉員とLINE担当を別にするのは、多くの利用者を抱えているからであり、組織のシステムとして間違ってはいません。
退職に際し使用させていただきました。まず、連絡してほしい時間を始業開始時間とお伝えしましたが、9〜10時の枠でしか対応できないと言われました。また、9時になってからも順次連絡という形でいつ連絡されるのかも分かりませんでした。初めに電話かけていただいたのはほぼ10時前でした。パワハラが直接的な退職理由であったため、いつ勤め先から電話がかかってくるか分からずずっと緊張が解けませんでした。また、交渉役の方とLINEにて対応していただける方が別の為、なかなか内容が伝わりにくいことと時間のラグが大きくありました。
ここまでで「退職代行ガーディアンの口コミからわかる、懸念点や口コミ」についてお伝えしました。
つづいては退職代行ガーディアンのメリット・デメリットを見ていきましょう。
退職代行ガーディアンのメリット・デメリット
退職代行ガーディアンのメリット5つ
- メリット①：即日退社できる
- メリット②：運営元が労働組合のため企業と条件交渉できる
- メリット③：上司と話す必要がない
- メリット④：料金が一律（19,800円）で追加料金がかからない
- メリット⑤：LINE相談へのレスポンスが早い
メリット①：即日退社できる
退職代行ガーディアンのメリットとして、まず挙げられるのは即日退社できることです。
退職代行ガーディアンは即日対応を明言しており、退職代行を依頼した当日から出社しなくて済みます。
あらい今まで何度も退職の意思表示をしても認めてもらえなかったが、退職代行当日に辞められたといった口コミが見受けられました。
なお就業規則に◯カ月前に申告日が必要と定められている場合でも、退職代行ガーディアンは対応できるので、退職日に関して疑問があれば相談することをおすすめします。
メリット②：運営元が労働組合のため企業と条件交渉できる
退職代行ガーディアンは運営元が合同労働組合のため、企業と条件交渉できるメリットがあります。
一方で運営元が民間企業である退職代行サービスは、企業と条件交渉できません。
民間企業には企業と交渉できる権利がないからです。
退職代行ガーディアンが交渉できる条件には、有給休暇の消化や残業代・退職金の請求があります。
あらいただし残業代や退職金に関しては、退職代行ガーディアンは交渉できるものの、企業側から訴訟された場合は、退職代行ガーディアンでは対応できません。
残業代や退職金の請求で、企業側から訴訟される可能性がある場合は、高額にはなりますが、弁護士が運営する退職代行サービスの利用を検討してください。
メリット③：上司と話す必要がない
退職代行ガーディアンのメリットとして「上司と話す必要がない」ことが挙げられます。
退職代行ガーディアンに退職代行を依頼した時点で、会社とのやり取りはすべて退職代行ガーディアンが代行してくれます。
退職届の提出や貸与品の返却に関しては、郵送で対応可能です。
あらいあなたがハラスメントを受けていた場合、上司と話すどころか顔も見たくないと思います。上司と話す必要がないことは、退職代行を利用するうえで、大きなメリットと言えるでしょう。
メリット④：料金が一律（19,800円）で追加料金がかからない
「料金が一律（19,800円）で追加料金がかからない」ことは、退職代行ガーディアンのメリットと言えます。
退職代行サービスによっては、労働組合への加入や有給休暇の消化請求、引き継ぎサポートに追加料金がかかる場合があるので注意してください。
なお退職代行ガーディアンは退職代行が終わったあとも、LINEや電話での問い合わせが可能です。
メリット⑤：LINE相談へのレスポンスが早い
退職代行ガーディアンのメリットとして「LINE相談へのレスポンスが早い」ことが挙げられます。
Googleの口コミにおいて「対応が迅速だった」といった口コミは、全体の3割以上を占めていました。
あらい退職を決意した状況で待たされることは、精神的にきついと考えています。「レスポンスが早い」ことは、大きなメリットと言えるでしょう。
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退職代行ガーディアンのデメリット3つ
デメリット①：返金保証がない
退職代行ガーディアンのデメリットとして「返金保証がない」ことが挙げられます。
ただし退職代行ガーディアンでは、過去に一度も退職できなかったケースはありません。
あらい退職代行ガーディアンの退職成功率は100%なので、返金保証は必要ないとも言えますね。
デメリット②：転職活動のサポートがない
退職代行ガーディアンは転職エージェントではないため、転職活動のサポートはしていません。
転職活動のサポートを希望する場合は、転職エージェントの利用をおすすめします。
転職エージェントに関して、詳しくは次の記事をご覧ください。
おすすめの転職エージェントと、転職エージェントの選び方について詳しく解説しています。
デメリット③：会社からの訴訟には対応できない
退職代行ガーディアンのデメリットとして「会社からの訴訟には対応できない」ことが挙げられます。
退職代行ガーディアンは残業代や退職金に関して交渉できますが、会社から訴訟された場合は対応できません。
そのため残業代や退職金の請求を考えていて、会社からの訴訟が予測される場合は、弁護士が運営する退職代行サービスを利用する必要があります。
この章では「退職代行ガーディアンのメリット・デメリット」についてお伝えしました。
次章では「退職代行ガーディアンの利用がおすすめな人」について解説します。
退職代行ガーディアンの利用がおすすめな人
①ハラスメントを受けて精神的に辛い人
退職代行ガーディアンの利用がおすすめな人は「ハラスメントを受けて精神的に辛い人」です。
ハラスメントを受けていて精神的に辛い人は、退職の意思表示が難しいからです。
あらい精神をすり減らしてまで、退職の意思表示をする必要はありません。
退職代行ガーディアンは退職希望者に代わり、退職の意思表示や会社との交渉をしてくれます。
②会社から強い引き止めにあっている人
会社から強い引き止めにあっている人は、退職代行ガーディアンの利用がおすすめです。
退職代行ガーディアンは過去の退職代行サービスおいて、利用者の退職を100%成功させています。
会社から強い引き止めにあっていたとしても、退職代行ガーディアンを利用すれば、ほぼ間違いなく退職できるはずです。
Googleの口コミにおいても、引き止めに合い悩んでいる時間がもったいないくらい、すぐに退職が決まったといった口コミが見受けられました。
③一刻も早く退職したい人
退職代行ガーディアンの利用がおすすめな人は「一刻も早く退職したい人」です。
退職代行ガーディアンは即日対応を明言しており、退職代行を依頼をした当日から出社する必要がありません。
会社とのやり取りは退職代行ガーディアンがすべて行ってくれるので、あなたは結果報告を待つだけです。
④退職条件の交渉が難しい人
有給休暇の消化など、退職条件の交渉が難しいと思っている人に、退職代行ガーディアンの利用はおすすめです。
退職代行ガーディアンは運営元が労働組合であり、合法的に会社側と交渉できます。
なお株式会社や合同会社など、民間企業が運営する退職代行サービスは退職の意思表示を代行できますが、会社側との交渉はできません。
退職条件の交渉をしてもらいたい場合は、労働組合か弁護士が運営する退職代行サービスを利用しましょう。
⑤できるだけ退職代行の費用を抑えたい人
退職代行ガーディアンの利用がおすすめの人は「できるだけ退職代行の費用を抑えたい人」です。
退職代行ガーディアンの利用料金は19,800円（税込）で、退職代行サービスのなかでも最安クラスになっています。
追加費用が一切かからず、退職代行が終わったあともLINEや電話での相談ができるのも、退職代行ガーディアンの特徴です。
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この章では「退職代行ガーディアンの利用がおすすめな人」についてお伝えしました。
あなたが当てはまっている場合は、次章の「退職代行ガーディアンの利用の流れ」をご覧ください。
退職代行ガーディアンの利用の流れ5ステップ
ステップ①：無料相談
まずは退職代行ガーディアン公式サイト
の「今すぐ無料相談する」をタップします。
お問い合わせフォームが開くので「LINEのお名前」を入力し、送信をタップしてください。
つづいて、上記ページが開くので「LINE友だち追加」をタップします。
LINEが立ち上がるので「友だち追加」をタップすると、「友だち追加」が「トーク」に切り替わるのでタップしてください。
LINEトーク画面が開くので「退職代行の依頼方法は？」をタップし、次に進みます。
ステップ②：ヒアリングシートフォームに記入
「退職代行の依頼方法は？」とタップすると、次の3つが表示されます。
- 退職代行の流れ
- ヒアリングシートの入力フォームのリンク
- お支払い方法
「退職代行の流れ」を一読し、ヒアリングシートフォームのURLをタップしましょう。
ヒアリングシートフォームに入力し、送信をタップしてください。
なお「ヒアリングシートに記載のないことは対応されませんのでご注意ください」とあるので、残業代請求や退職金請求についても交渉してもらいたい場合は、必ず記入するようにしてください。
ステップ③：支払い
支払い方法は銀行口座振込と、クレジットカード（デビットカード）の2つです。
クレジットカード（デビットカード）で支払う場合は、上の画像の通り、LINEから決済が可能です。
費用は一律19,800円（税込）で、追加料金はかかりません。
支払い手続きを終えたら、クレジットカード払いの人は決済完了通知メールの画像と身分証画像を、銀口座振込の人は明細書の画像と身分証画像を、LINEにて送付します。
以上で退職代行の予約受付が完了となります。
ステップ④：退職代行
予約受付が完了すると退職代行ガーディアンは、ヒアリングシートをもとに退職代行を進めます。
具体的には、あなたがヒアリングシートに入力した退職代行希望日に、あなたが退職する旨を会社側に伝えます。
退職に必要な手続きは、すべて退職代行ガーディアンが代行してくれます。
ステップ⑤：退職
退職代行ガーディアンでは辞められなかったケースは1度もないので、ほぼ間違いなく退職できるはずです。
退職代行ガーディアンから退職受理の連絡が入ったら、退職届と貸与物を郵送し、退職手続きは完了です。
なお雇用保険被保険者資格証や年金手帳、離職票、源泉徴収票、健康保険資格喪失証明書といった必要書類についても退職代行ガーディアンが手続きをしてくれます。
必要書類の送付や発行が遅れている場合は、退職代行ガーディアンに問い合わせれば、対応してもらえます。
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退職代行ガーディアンを利用する際の注意点2つ
注意点①：会社都合で辞める場合
会社都合で辞める場合は注意が必要です。
退職代行ガーディアンでは、基本的に自己都合退社で退職代行を進めるからです。
会社都合で辞めるにはハローワーク（公共職業安定所）での手続きが必要になります。
会社都合退職を証明する証拠があれば、ハローワークに提出することで、会社都合退職で処理される場合があります。
注意点②：ヒアリングシートへ要望をもれなく記入する
退職代行ガーディアンを利用する際は「ヒアリングシートへ要望をもれなく記入する」ことをおすすめします。
退職代行ガーディアンはヒアリングシートをもとに退職代行を進めるからです。
具体的には、会社側に残業代や退職金の請求をする場合は、ヒアリングシートへ要望をもれなく記入する必要があります。
これらの交渉をしてもらうためには、ヒアリングシートへの記入が必要になるので注意してください。
退職代行ガーディアンがおすすめな理由
退職代行ガーディアンがおすすめな理由は、退職代行ガーディアンの運営元が合同労働組合である点です。
運営元が合同労働組合であるメリットは、有給休暇の消化や残業代・退職金について、会社側と交渉できる権利を有している点です。
退職代行の運営元は弁護士と労働組合、民間企業の3種類がありますが、このうち会社側と交渉できるのは、弁護士と労働組合が運営する退職代行サービスです。
民間企業が運営する退職代行サービスは会社側との交渉権がないので、できることは退職希望者の退職の意志を会社側に伝えることのみになるので注意してください。
また運営元が合同労働組合であっても、会社側から訴訟された場合は対応できません。
会社側の訴訟に対応できるのは、弁護士が運営する退職代行サービスになるので、訴訟されることを視野に入れるのであれば、弁護士が運営する退職代行サービスを検討してください。
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退職代行ガーディアンに関するよくある質問
まとめ：労働組合が運営する退職代行サービスなら退職代行ガーディアンがおすすめ
退職代行ガーディアンは合同労働組合が運営する退職代行サービスであるため、あなたの代理人として会社側と、積極的に交渉できる権利があります。
また労働組合が運営する退職代行サービスのなかでも、利用料金が19,800円（税込）と最安クラスです。
会社側からの訴訟が予測される場合は、弁護士が運営する退職代行サービスを利用すべきですが、そうでない場合は労働組合が運営する退職代行ガーディアンで十分対応可能です。
LINEや電話による相談は、期限に限りがなくできるので、まずは無料相談することからおすすめします。
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以下に当記事をまとめます。
退職代行ガーディアン利用時の失敗談や懸念として、次の2つがあります。
- 利用者への配慮不足
- 連絡の遅延
ただし退職代行ガーディアンの失敗談や、利用時の懸念につながる口コミは、ごくわずかです。
具体的には退職代行ガーディアンのGoogleの口コミの総合評価は星4.8、ネガティブな口コミは全口コミ162件中17件で、6.3%といった割合です（2025年8月時点）。
退職代行ガーディアン利用時の失敗談や懸念に関して、詳しくは退職代行ガーディアンの実際の口コミからわかる失敗談や懸念（記事内リンク）をご覧ください。
退職代行ガーディアンの良い口コミは次の3つです。
- 良い口コミ①：対応が迅速だった
- 良い口コミ②：丁寧に対応してもらった
- 良い口コミ③：運営が労働組合法人で法的に信頼できる
退職代行ガーディアンの良い口コミに関して、詳しくは退職代行ガーディアンの良い口コミ（記事内リンク）をご覧ください。
退職代行ガーディアンの悪い口コミは次の2つです。
- 悪い口コミ①：説明不足や配慮不足で利用者が萎縮する
- 悪い口コミ②：交渉員とLINE担当が別なので退職交渉に時間がかかる
退職代行ガーディアンの悪い口コミに関して、詳しくは退職代行ガーディアンの悪い口コミ（記事内リンク）をご覧ください。
退職代行ガーディアンのメリットは次の5つです。
- メリット①：即日退社できる
- メリット②：運営元が労働組合のため企業と条件交渉できる
- メリット③：上司と話す必要がない
- メリット④：料金が一律（19,800円）で追加料金がかからない
- メリット⑤：LINE相談へのレスポンスが早い
退職代行ガーディアンのメリットに関して、詳しくは退職代行ガーディアンのメリット5つ（記事内リンク）をご覧ください。
退職代行ガーディアンのデメリットは次の3つです。
- デメリット①：返金保証がない
- デメリット②：転職活動のサポートはない
- デメリット③：会社からの訴訟には対応できない
退職代行ガーディアンのデメリットに関して、詳しくは退職代行ガーディアンのデメリット3つ（記事内リンク）をご覧ください。
退職代行ガーディアンの利用がおすすめな人は下記のとおりです。
- ハラスメントを受けて精神的に辛い人
- 会社から強い引き止めにあっている人
- 一刻も早く退職したい人
- 退職条件の交渉が難しい人
- できるだけ退職代行の費用を抑えたい人
退職代行ガーディアンの利用がおすすめな人に関して、詳しくは退職代行ガーディアンの利用がおすすめな人（記事内リンク）をご覧ください。
退職代行ガーディアンの利用の流れは、次の5ステップです。
- ステップ①：無料相談
- ステップ②：ヒアリングシートフォームに記入
- ステップ③：支払い
- ステップ④：退職代行
- ステップ⑤：退職
退職代行ガーディアンの利用の流れに関して、詳しくは退職代行ガーディアンの利用の流れ5ステップ（記事内リンク）をご覧ください。
退職代行ガーディアンを利用する際の注意点として、次の2つがあります。
- 注意点①：会社都合で辞める場合
- 注意点②：ヒアリングシートへ要望をもれなく記入する
退職代行ガーディアンを利用する際の注意点に関して、詳しくは退職代行ガーディアンを利用する際の注意点2つ（記事内リンク）をご覧ください。
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